PRTG SLA Reporter : Buktikan Kualitas Layanan IT dengan Data yang Transparan | VENDOR CERDAS

Apakah Tim IT Anda Benar-Benar Memenuhi SLA?

Di era digital saat ini, kinerja tim IT menjadi tulang punggung operasional bisnis. Tapi, seberapa sering tim Anda benar-benar mencapai Service Level Agreement (SLA) yang dijanjikan ke manajemen atau klien?

Nah, kalau Anda masih repot ngitung uptime manual atau bikin laporan SLA pakai Excel, episode Podcast Vendor Cerdas kali ini wajib banget disimak!

Podcast Vendor Cerdas: PRTG SLA Reporter – Membuktikan Kualitas Layanan IT Anda

Dalam episode kali ini, host Nurmah ngobrol bareng Akmal – Pre Sales Engineer PT Daya Cipta Mandiri Monitoring, Platinum Partner resmi PRTG Network Monitor di Indonesia.

 Tonton langsung episodenya di bawah ini:

 

💡 Apa yang Akan Anda Pelajari di Episode Ini

Dari obrolan ini, Anda bakal tahu:

• Apa itu SLA dan kenapa penting banget buat tim IT dan bisnis.
• Bagaimana PRTG SLA Reporter mengubah data monitoring jadi laporan otomatis yang siap audit.

• Fitur-fitur unggulannya, seperti:

  • Automated SLA Calculation

  • Customizable Templates

  • Multi-Client Reporting

  • Visual Reports

  • Audit Transparency

• Studi kasus nyata dari industri perbankan di Indonesia, yang membuktikan efektivitas solusi ini.

⚙️ Apa Itu PRTG SLA Reporter?

PRTG SLA Reporter adalah add-on resmi untuk Paessler PRTG Network Monitor yang secara otomatis menghitung dan menghasilkan laporan SLA berdasarkan data sensor dari jaringan Anda. Dengan tool ini, tim IT bisa:

• Menghemat waktu pembuatan laporan,

• Menyajikan data uptime/downtime secara transparan,

• Membuktikan performa layanan IT ke manajemen dan auditor tanpa proses manual.

🏦 Studi Kasus Nyata: Industri Perbankan

Dalam salah satu contoh implementasi di sektor perbankan Indonesia, PRTG SLA Reporter membantu tim IT memangkas waktu pembuatan laporan dari 2 hari menjadi hanya 30 menit per bulan. Selain itu, laporan otomatis yang dihasilkan lebih akurat dan mudah diverifikasi oleh auditor internal.

📞 Narasumber

👤 Akmal – Pre Sales Engineer PT Daya Cipta Mandiri Monitoring
🏢 PT Daya Cipta Mandiri Monitoring (Platinum Partner PRTG Indonesia)
📞 +62 811 1693 266

🚀 Ingin Tahu Lebih Lanjut?

Dengar episodenya langsung di Podcast Vendor Cerdas dan temukan bagaimana PRTG SLA Reporter bisa bantu tim Anda tampil lebih profesional dan efisien dalam memenuhi SLA. Jangan lupa subscribe ke channelnya biar nggak ketinggalan insight menarik lainnya seputar dunia IT dan monitoring network!